Pokračovat do košíku
Zákaznická podpora:zuzka@stastnysvet.cz
    Domů / Jak nakupovat

    Jak nakupovat

    Máme pro vás tipy, jak snadno projít celým procesem od výběru zboží až po jeho objednání.

    Hledání zboží 

    Někdo se po obchodě rád toulá, jiný jde přímo.

    • Pokud patříte do první skupiny, vyberte si v horním menu příslušné oddělení a v něm jednotlivé kategorie zboží, až se dostanete k cíli.
    • Jestliže už víte, co chcete, použijte vyhledávání. V horní části stránky naleznete řádek pro hledání, který vás ve spolupráci s našeptávačem dovede k požadovanému zboží.

    Košík

    1. Zboží vložíte do košíku pomocí tlačítka Vložit do košíku.
    2. V košíku přehledně a na jednom místě uvidíte vše, co jste do něj vložili – přesný název zboží, dostupnost, počet kusů (můžete ho libovolně měnit) a cenu bez a s DPH.
    3. Kompletní obsah košíku uvidíte vždy, když do něj vložíte zboží nebo pokud kliknete na symbol košíku v pravé horní části stránky.

    Přihlášení

    Přihlásit se můžete jako:

    1. Nový zákazník, pokud nakupujete v Šťastném světě poprvé - zadejte pouze svůj e-mail a pokračujte v objednávce.
    2. Registrovaný zákazník, pokud jste již v Šťastném světě nakupovali a zaregistrovali jste se pod svým heslem. Vyplňte e-mail a heslo a pokračujte v objednávce. 

    E-mail slouží pro veškerou komunikaci ohledně vaší objednávky, proto je nezbytné ho vyplnit.

    Ceny zboží

    Jsme plátci DPH. Ceny platí pro zboží skladem; v případě, že by se u nové dodávky cena změnila, budeme vás kontaktovat a objednávka bude platit pouze v případě, že zákazník novou cenu odsouhlasí. Nehrajeme na pseudo "Akce" a fiktivní "Výprodej", od začátku se snažíme nabídnout zboží za nejlepší cenu.

    Balné

    Balné našim zákazníkům neúčtujeme! Zboží je zabalené s maximální péčí a ochranou, aby cestou k Vám neutrpělo žádnou újmu.

    Ceny dopravy

     Zásilkovna na pobočku:    69,- Kč
     Zásilkovna do ruky:  83,- Kč
     

     

    Platební metody

    Platba on-line prostřednictvím platební brány - karta nebo bankovní převod - poplatek 0,- Kč. Používáme platební bránu ComGate Payments, a. s. (dřívější název byl AGMO, a. s.). Prodávající expeduje zboží ihned po přijetí potvrzení o úhradě. Převody peněz jsou uskutečňovány prostřednictvím účtu společnosti ComGate Payments, a.s. Citlivé vstupní údaje, které zadáváte do systému internetového bankovnictví, jsou chráněny platebními branami bank a nedostávají se do prostředí třetích stran. Zpracovatelé plateb vidí pouze informace o transakci, které jim banka s odeslanou transakcí sdělí. Uzavřením kupní smlouvy dává kupující prodávajícímu souhlas se zpracováním svých kontaktních údajů a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním. Kontaktní údaje, které kupující uvede při objednání, slouží výhradně pro naši potřebu a nebudou poskytnuty jiným subjektům s výjimkou zpracovatelů plateb.

    Platba předem prostřednictvím bankovního příkazu na náš bankovní účet u Raiffeisen banky (8815084002/5500). V závislosti na bance odesilatele se doba připsání platby může vyšplhat i na 3 dny, zatímco on-line platební brána připisuje platby kartou peníze téměř obratem.

    Shrnutí a odeslání objednávky

    Před odesláním objednávky je vám k dispozici její kompletní shrnutí. Pokud jsou všechny údaje v pořádku, dokončete objednávku stisknutím tlačítka Objednat s povinností platby.

    Hodí se vědět

    • O každém kroku ve vyřízení vaší objednávky budete informováni e-mailem. Po celou dobu tak máte dokonalý přehled o tom, co se s vaší objednávkou děje a kdy můžete očekávat doručení vybraného zboží. Pokud si přejete zboží v objednávce změnit, stornovat nebo zrušit celou objednávku, kontaktujte nás telefonicky na čísle 731 922 828 nebo písemně na e-mail: zuzka@stastnysvet.cz.